加快信息化建设，改进服务方式。各住房公积金管理机构、市房地局、人民银行等部门应建立信息共享机制，实现相互间直接联网查询申请人相关的住房信息、信用等级信息，减少申请人提供的要件。加快住房公积金信息系统的升级改造，满足缴存职工提取、贷款业务需求。利用住房公积金门户网站、12329热线、短信、微信、手机APP等信息技术，为缴存职工提供方便快捷的咨询、查询和业务办理服务。
加强舆论宣传。通过电视、广播、报纸、网络等新闻媒体，广泛宣传住房公积金政策规定、贷款优势、办理流程、申请要件和办理地点，指导缴存职工正确使用住房公积金。要强化信息披露，增强住房公积金缴存、提取、贷款工作透明度，满足缴存职工知情权。
统筹使用资金，保障资金安全。为保障提取和贷款资金需求，各住房公积金管理机构要进一步加强资金管理，结合辖区内各分支机构归集资金到位情况、贷款资金回笼情况和定期存款情况，按利息损失最小的原则，统筹掌握和调剂使用辖区内所有住房公积金银行专户资金。
在加大提取和贷款力度的同时，要防止骗提骗贷，加强贷后管理，确保贷款资金安全。
规范住房公积金缴存。住房公积金的月缴存基数，原则上不应超过职工工作所在地设区城市统计部门公布的上一年度职工月平均工资的3倍。职工月平均工资按国家统计局规定列入工资总额(即职工劳动报酬总额）的项目计算。
行政事业单位在职人员，住房公积金缴存基数为职工本人上一年度月平均工资，包括按月发放的属于工资总额范围的项目，以及按季度、年度发放的属于工资总额范围的奖励性津贴等项目。
完善投诉举报机制。各住房公积金管理机构要设立投诉举报电话，建立首问负责、一次性告知、限时办结、服务承诺等服务规范。要严肃查处住房公积金业务办理中收受好处、吃拿卡要行为。核查属实的投诉举报，要追究有关负责人和具体承办人的责任。房地产开发企业不得拒绝缴存职工使用住房公积金贷款购房。
加强部门协作。各级房地产主管部门要加快办理房屋抵押和商品房预售手续。对推诿、拒绝缴存职工使用住房公积金贷款购房的房地产开发企业，要严肃查处，并按照房地产开发企业资质动态考核信用评价相关规定进行处理。市财政部门要加强对辖区内住房公积金管理和使用的财务监管，积极支持住房公积金管理工作，保障其开展业务所需经费。人民银行各市中心支行要加强对辖区内受委托商业银行住房公积金金融业务指导，把企业是否依法为职工缴存住房公积金纳入企业征信系统，促进住房公积金作用的发挥。
强化省级监管。省住房城乡建设厅、省财政厅、中国人民银行太原中心支行将于6月、9月、12月联合开展相关政策落实情况专项督查。督查结果通报全省，同时送当地或主管部门。对落实政策不力、工作进展缓慢、达不到目标要求的住房公积金管理机构负责人进行约谈，必要时通过新闻媒体曝光。