提前还贷引发的小麻烦
2012-05-04 14:10 稿源： 编辑： 滨海广播
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标题： 已审热线（黄珊录音）提前还贷引发的小麻烦
写稿日期： 2012-05-04 记者： 滨海实习生3
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（主播）现在，个人消费贷款越来越受年轻人欢迎，从买家电买电脑到旅游都可申请消费贷款。近日，市民周女士就在某电器商城贷款买了一个手机，提前还清了贷款后准备申请房贷，谁料，周女士还是遇到了一些小麻烦。请听本台实习记者黄珊的报道：
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周女士说，自己之前在某电器商城通过一家叫捷信的金融消费公司贷款买了手机，但没想到随后在办理房屋贷款却遇到了问题：
（出录音：我们就是二月份的时候买了个手机嘛，是分期付款买的，在苏宁跟一个叫捷信的一个地儿，从他那儿办的，然后4月1号的时候就把这笔钱啊都还清了，还清之后呢，我们正好赶上了四月几号吧，去买房子，贷款那头就说了，说您这儿有一条记录，意思就是没有结清这笔款项。然后我们就跟他说已经结清了，他说从这个银行打出来那个征信上没有反映出来。）
明明还清了手机贷款，为什么银行的征信记录上没有体现出来呢？记者注意到：周女士原先与商城约定的还款方式是分十二期还的,而出于买房的考虑，周女士在两个月后就还清了贷款，属于提前还款；而且周女士之前并没有就此与捷信进行沟通:
(出录音：还款就是按照他给我们一开始制定合同的那个还款账户直接就把钱打进去了。)
而捷信公司的工作人员告诉记者,提前还款一定要按程序操作:
（出录音：您申请了办理分期之后呢，如果您想申请提前还款是可以的，只要在还款日期之前提前十五天拨打客服热线来自行申请就可以了, 不申请的话那提前还款业务不会生效的.）
也就是说,如果不按程序申请的话,即便这笔钱打进了帐户,对方也会仍然按照此前的约定按次扣除，而不能算作是还清了消费贷款.
这下，周女士才算明白，自己认为的提前还款因为没有进行事前的沟通，实际上是无效的；那么,出现这种情况又该怎么办呢?建设银行南开支行的工作人员答复说：周女士可以要求捷信公司出具一个贷款结清证明，再过一段时间，银行的征信系统就可以显示出来了：
（出录音：您去您之前那个金融机构您去把它结清了，结清之后给您结清证明．上征信（系统）肯定要等段时间才能上，它那边您结清之后，它再往银行里面报的话，它得有时间了。）
转天，周女士告诉记者，她已经收到了捷信开出的结清证明.
主播: 针对周女士遇到的波折,业内专家特别提醒消费者：在进行消费贷款的时候，一定要看清条款，特别是遇到特殊情况需要提前或延迟还款的时候，要按照相关程序进行办理，并要及时和有关部门进行沟通，避免因为信用记录等问题影响到办理其他贷款业务。